Mieux faire, vraiment. Le choix d’entreprendre autrement ou le choix de la cohérence

Je n’ai jamais rêvé de faire de la mode, ni de monter une entreprise pour cocher une case sur un parcours déjà bien rempli.

Ce que j’aime, en revanche, c’est quand les choses sont bien faites. Quand ça avance, quand ça fonctionne et quand on peut regarder un projet terminé sans se raconter d’histoires.

Mon parcours commence loin du textile. Très loin même. 

J’ai une formation classique de grande école, avec des études exigeantes qui m’ont donné une solide compréhension du business, des marques et de leurs mécaniques. J’y ai appris à structurer, à analyser, à décider. J’y ai aussi découvert un monde qui n’était pas celui dans lequel j’ai grandi, mais que j’ai observé avec curiosité et lucidité.

Cette formation m’a ouvert les portes de grandes aventures professionnelles.

 

Des expériences professionnelles formidables

J’ai démarré dans l’événementiel de très grande ampleur, notamment avec la Coupe du monde 98. Quatre années intenses, rythmées par des partenariats internationaux, des contrats complexes et des marques puissantes à coordonner. J’ai beaucoup appris et très vite et surtout, je me suis amusée !

J’ai ensuite rejoint le groupe Volkswagen au produit, puis comme directrice de la communication de Škoda.

Budgets conséquents, campagnes TV, stratégies marketing, études consommateurs, produits techniques. J’adorais comprendre comment une marque se construit, comment elle se positionne, comment elle parle juste.

J’ai travaillé avec des agences, piloté des projets lourds, analysé des données ou encore affiné des messages. Intellectuellement, c’était passionnant. Professionnellement, extrêmement formateur.

Je le dis sans ambiguïté, ces années-là ont été formidables. Elles m’ont donné des outils, une rigueur et une compréhension fine des enjeux de marque et d’image. Tout ce que je fais aujourd’hui avec NOW! s’appuie directement sur cette expérience.

NOW! n’existe pas malgré ce parcours, mais grâce à lui.

Anne Fabregat - Fondatrice de NOW!

Quand la question du sens s’impose

À un moment pourtant, quelque chose s’est décalé. Pas un rejet ou une brutale lassitude, mais une question qui s’est installée progressivement : pourquoi est-ce que je fais tout ça ?

J’aimais mon travail, mais j’ai commencé à sentir que ce n’était plus suffisant et que le plaisir intellectuel, aussi réel soit-il, ne répondait plus complètement à mes attentes. Je cherchais davantage de cohérence, de lisibilité et de lien entre mes choix et leurs conséquences.

Cette recherche de sens n’est pas passée par un grand discours mais par le terrain.

La bascule s’est faite avec la rencontre de Tudo Bom, une marque de prêt-à-porter construite autour d’une filière de coton en conversion biologique au Brésil. On travaillait avec des  producteurs identifiés et organisés en coopératives. On visitait les ateliers où on prenait le temps d’échanger avec les couturières. 

En développant l’activité B2B de la marque, j’ai découvert une autre manière de travailler, plus directe et plus incarnée. J’ai compris ce que voulaient dire, concrètement, les mots traçabilité, conditions de travail, rémunération et choix des matières. Le sens n’était alors plus un concept : il devenait tangible.

Lorsque Tudo Bom s’est arrêtée en 2014 sur la partie prêt-à-porter, j’ai regardé lucidement ce qui fonctionnait encore et le B2B, lui, tenait bon. Les entreprises, les ONG, les collectivités avaient besoin de vêtements pour leurs équipes, leurs événements ou encore leur image et commençaient à se poser les bonnes questions.

J’ai décidé de continuer seule.

NOW! est né comme ça. Sans grand manifeste, mais avec une idée très claire.

 

Remettre du bon sens dans le textile promotionnel

Le marché du textile promotionnel est immense et pendant longtemps, il a été dominé par un réflexe simple : tirer les prix vers le bas.

Des t-shirts distribués à la chaîne, des objets gadgets, des produits portés une fois puis oubliés ou jetés.

Avec NOW!, j’ai choisi une autre approche. La question n’est pas « comment faire moins cher », mais « comment faire mieux » et mieux commence toujours par le produit.

Un vêtement d’entreprise n’est pas un goodie. Il est porté par des collaborateurs, des bénévoles et des équipes, ou peut être un cadeau d’affaires. Il engage une image et il engage aussi celui ou celle qui le porte.

S’il est mal coupé, inconfortable ou simplement triste, il restera au fond d’un placard et ce, quel que soit son niveau de certification.

Chez NOW!, le point de départ est donc simple : proposer des vêtements beaux, bien coupés, agréables à porter et dans lesquels on se sent bien. La responsabilité environnementale et sociale vient ensuite consolider ce socle, pas le remplacer.

 

Le progrès plutôt que la perfection

Je ne crois pas aux discours radicaux ni aux postures idéologiques (en tout cas, ça je le garde pour moi !). Je crois au progrès, aux curseurs et aux arbitrages.

En B2B, tout ne peut pas être parfait. Les budgets, les délais et les usages imposent des contraintes réelles. Vouloir tout faire “100 % responsable” d’un coup est souvent contre-productif. En revanche, faire mieux qu’hier, projet après projet, choix après choix est à la fois réaliste et efficace.

Chez NOW!, cette approche se traduit par des discussions franches avec les clients. Parfois, il faut accepter de ne pas tout faire en responsable, mais de concentrer l’effort là où l’impact est réel. Mieux vaut améliorer 60 % d’un projet que renoncer à tout sous prétexte que 100 % n’est pas atteignable.

La ligne rouge reste la même : l’honnêteté. Ne jamais survendre ce qui n’est pas fait. Ne jamais masquer les limites. Être clair sur les choix, les compromis et les marges de progrès.

Je ne suis pas dans la morale. Je suis dans le réel.

 

La valeur ajoutée de NOW : l’accompagnement

La force de NOW! ne réside pas uniquement dans ses produits, mais dans sa manière de travailler.

J’accompagne les projets de bout en bout. Je reformule les briefs, je pose des questions, j’explique les contraintes techniques, j’oriente les choix. J’aide mes clients à arbitrer, à simplifier et à faire moins mais mieux.

Je m’approprie les projets comme s’ils étaient les miens. Cette implication demande du temps, de l’écoute et beaucoup de dialogue pour permettre d’éviter les déceptions, de sécuriser les décisions et de livrer des projets dont les clients sont réellement fiers.

C’est cette relation de confiance qui explique la fidélité des clients de NOW!.

Ici, les délais annoncés sont tenus et quand un problème surgit, une solution est cherchée.

 

Transformer une contrainte en réussite

Il y a un projet mené pour Unis Cité et le Service Civique écologique, qui m’a beaucoup amusé et qui illustre bien notre démarche, où quand le produit final incarne à 100% un projet au service de la transition écologique !

Sur le papier, rien de très séduisant : faire un gilet, façon chasuble ou gilet jaune, donc un produit peu sympathique esthétiquement parlant, des exigences fortes en matière de traçabilité, des matières responsables, une fabrication européenne et des délais serrés. Le genre de projet où il serait facile de livrer quelque chose de simplement “acceptable”.

Chez NOW!, on a relevé le défi. Nous avons collaboré avec un atelier portugais dès la phase de design, en retravaillant la coupe, le tombé, les finitions et surtout en sourçant un matériau innovant : le fil Seaqual. 

Le Seaqual® est un matériau recyclé, fabriqué à partir de déchets plastiques (filets de pêche, de bouteilles en plastique, etc), majoritairement récoltés sur les plages, dans les mers, les océans et autres cours d’eau. Ce fil « marin » est labellisé GRS (Global Recyled Standard), ce qui garantit qu’il est recyclé dans le respect de certains critères environnementaux et sociaux. En plus, cette fibre est uniquement fabriquée en Espagne et certifiée Oeko-Tex 100, ce qui garantit l’absence de certains produits toxiques dans les fibres, notamment pesticides, colorants cancérigènes ou métaux lourds.

Au final, NOW! a pu livrer un gilet réellement durable, vraiment traçable, vraiment local et dont le client a pu être fier.

Ce projet m’a marquée parce qu’il résume l’essentiel : même sous contrainte, on peut faire bien. À condition de ne pas céder à la facilité.

Entreprendre autrement, sans posture

NOW! n’est pas une entreprise militante au sens idéologique du terme. C’est une entreprise exigeante, pragmatique et ancrée dans le réel.

Entreprendre autrement, pour moi, ce n’est ni faire la morale ni promettre l’impossible.

C’est faire des choix. Dire non quand il le faut. Accepter les limites. Chercher des solutions quand c’est possible.

Si je n’avais pas créé NOW!, j’aurais monté une autre entreprise.

Mais je n’aurais pas pu entreprendre sans cette cohérence entre ce que je sais faire, ce que je propose et ce que j’accepte, ou non, de défendre.

NOW! est le prolongement naturel de mon parcours.

Une entreprise à mon image : directe, engagée, exigeante et profondément humaine.

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